Aprende a Negociar

Buen día Gente Curiosa de Merkado México, el día de hoy quiero compartirles información sobre un curso que estoy tomando acerca de liderazgo, cualidades que debemos desarrollar todas las personas, en especial quiero abordar el tema de la negociación.

La Negociación es indispensable, la utilizamos desde que somos pequeños, y todos los días en la vida diaria, desde  las personas que están negociando los tratados Internacionales, dirigentes que tienen la última decisión en declarar o no una guerra, empresarios que están negociando el alquiler para colocar su nuevo negocio, cuando sales con tus amigos y deciden qué película ver.

El punto ahora es desarrollar nuestras habilidades de negociación para poder llegar a mejores acuerdos.

Les contare la historia de las naranjas:

Había dos hermanos llorando  y pelando por una naranja, la mama ve que sus hijos se están peleando, toma la naranja y con un cuchillo la divide en dos, le entrega la mitad a cada uno y se retira. De repente vuelve a escuchar sollozos así que regresa a ver qué pasa.  Les pregunta ¿Por qué lloran si cada uno tiene lo justo, ya les resolví el problema? A lo que los niños le responden –Yo Quería El Jugo de la Naranja-. Y el otro responde –Yo quería la cascara de la naranja para construir Barcos-.

De tal manera que la  reflexión es: ''Que se puede dar solución a los conflictos sin necesidad de dividir en dos partes, sin necesidad de destruir, solo con información de ambas partes y la voluntad de llegar a un acuerdo''.  

Para que exista negociación debe haber un Conflicto-Desacuerdo, el cual requiere un proceso de dialogo para satisfacer a  las dos partes.

Tipos de Negociación

• Negociación Competitiva: Es una manera muy agresiva ya que se tiene la necesidad de ganarlo todo, es la negociación tradicional pero el problema radica en que solo hay dos puestos el del ganador y perdedor, solo se busca satisfacer las necesidades propias.

• Negociación en el acto de ceder: No es lo mismo que evitar la negociación. Pero las personas que manejan este tipo de negociación les parece muy complicada y ceden en todos los puntos, ya que ven a su contraparte fuerte y creen que no son competencia o ya sea por miedo, desinformación u otro elemento.

• Negociación como acto de cooperación: Es cuando se tiene la voluntad de llegar a acuerdos, Se basa en la negociación empática. Se habla con la otra Persona y se descubren cuáles es el interés principal que la motiva a estar en esa mesa de negociación. Se trata de desarrollar la empatía para entender porque la otra persona pide. Se trata de una relación Ganar-Ganar.

 Lo que vamos a hacer es tratar de desarrollar la Negociación al estilo de la cooperación. 

Trataremos de entrar en situaciones donde exista un conflicto y actuar como intermediario, Conociendo lo que ambos lados piden, esto lo podremos practicar en primera instancia con los niños que son un excelente ejemplo. El punto es estar consciente y practicarlo la mayor cantidad de veces posible, hasta que se vuelva una parte natural en nuestro actuar. También podemos comenzar en cuestiones cotidianas en nuestra vida diaria, como cuando decides con tu familia que comerán ese día, o que lugar visitaran en las próximas vacaciones. El punto no es imponer nuestras voluntad, sino más bien, otorgar pequeñas concesiones, pero sin ceder todo desde el inicio.

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By: Margarita Flores

http://estudiaconta0.blogspot.mx/

Bibliografía:

-Taller para la Resolución de conflictos, Liderazgo y Desarrollo Personal

Universidad de Chile impartida por Rodolfo Chiple.

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