Hola gente curiosa de MerkadoMexico les doy la bienvenida a este gran artículo que a mi punto de vista ha sido de los mejores. Espero les guste tanto como a mí­, les genere valor y comprendan el impacto y porque existen procedimientos para hacer sus funciones, así­ como la supervisión. De tal manera que cuando les toque revisión de un supervisor o auditor, no se pongan nerviosos. Son medidas de seguridad para mantener todo bajo control.

Comencemos!!!

Hace un tiempo estuve leyendo acerca de control interno y fraude, y es un tema que me apasiono, aunque es muy extenso espero lo encuentren igual de interesante.

Es sumamente importante que respetemos los procesos que una empresa tiene. Algunas veces por lo menos a mí­ me han parecido procesos bastante burocraticos y solía odiar eso incluso algunas veces que me sigue chocando tratar con esos procesos, ya que algunas empresas exageran en este punto y convierten una operacion simple en un proceso tan tardado, en donde se les da mucha más importancia a los procesos que a las operaciones; sin embargo las empresas requiere tener un sistema de control interno efectivo. Para detectar fallas, errores y el tema que tocaremos hoy ‘’Fraude’’.

Primero algunas definiciones:

Fraude: Acto intencionado realizado por una o más personas de la dirección, los responsables del Gobierno de la entidad, los empleados o terceros; que conlleve la utilización del engaño con el fin de conseguir una ventaja ilegal o injusta.

Escepticismo Profesional: Cuestionarse si la información y la evidencia de auditoría indican que puede existir incorreccion material debida a fraude. 

Sistema de Control Interno: Manuales de procedimientos que genera la administración para regular los procedimientos que una empresa realiza con el fin de promover las buenas prácticas y que la información financiera resulte confiable, eficaz.

Materialidad: Es el Error que el auditor esta dispuesto a asumir valuado en un monto, Ejemplo: Puedo tener una opinion de que las cuentas por Cobrar son correctas aunque el saldo tenga una desviacion de $40,000.00 esto es un criterio subjetivo y depende de la magnitud de la empresa y el juicio profesional del Auditor)

Auditor: Profesional encargado de analizar los estados financieros de la entidad para verificar la confiabilidad de estos utilizando Técnicas de Auditoria. 

Factores de Riesgo y oportunidad para cometer un fraude

• Necesidad de satisfacer expectativas de terceros
• Concesion de primas si se alcanzaron objetivos. (Algunas empresas conceden premios e incentivos a la administración y sus ejecutivos por cumplir las metas de maximizar ingresos)
• Entorno de control interno ineficaz.

El fraude es muy grave porque es intencionado. No se puede comparar con un error porque como ya lo vimos en la definicion el fraude se caracteriza por querer tomar ventaja de manera injusta o ilegal. 

Se puede dar el frauden en una empresa en dos niveles:

1. Empleados 

Los empleados comúnmente suelen cometer fraudes de la siguiente manera: 

Sustrayendo activos en cantidades pequeñas e inmateriales. Por ejemplo, falsificando cuentas por pagar. (Logran que la empresa haga un desembolso de efectivo simulando gastos que la empresa nunca realizó)

• Ocultan cuentas por cobrar. Esto es cuando algun cliente paga a la empresa sus saldos pendientes pero el empleado jamás lo refleja en la contabilidad o bien emite la factura al cliente y tiempo despues la cancela.
• Perdida de inventario (robos de mercancía) Los famosos robos Hormiga.
• Utiliza activos para uso personal. Y esto va desde llevarse la impresora a casa hasta usar el efectivo de la empresa para pagar gastos personales.

2. Administración 

Algunas de las razones por las que la Administración realiza fraude se debe a la presión en las utilidades que es frecuentemente. Por ejemplo, al minimizarlas para evadir impuestos. O al maximizarlas para demostrar que se obtuvieron determinados resultados y ganarse la confianza de un accionista o de terceros que pueden ofrecerles financiamiento.

• La Administración suele manipular los registros contables y como ellos conocen todo el movimiento de la empresa, saben como realizar registros para ocultar la Omisión de operaciones o su falseamiento
• Clasificación, presentación y revelación de Estados financieros. En este punto manipulan la información para que al presentarla a terceros, la empresa parezca confiable, simular que tiene rendimientos y es prospera.

Pruebas de que se esta cometiendo un Fraude

• Valorización del riesgo de fraude
• Asientos inusuales o cuentas poco utilizadas en libro diario
• Asientos al cierre del periodo
• Ingresos incongruentes con la tendencia de flujos de efectivo
• Denuncias de empleados o Tercero

 El auditor tiene responsabilidades profesionales y legales en dichas circunstancias, debe tener manifestaciones escritas firmadas por la dirección en donde informa a la Administración  que los Estados financieros pueden contener una  incorrección material, generalmente estos procedimientos se realizan al inicio de la auditoria. Y tener también un escrito en donde la Administración debe informar al auditor acerca de indicios de fraude o denuncia de fraude que afectan a la entidad. 

El auditor debe informar de fraude a la administración incluso aunque lo considere inmaterial. Si considera que el fraude lo cometía la Administración comunicarlo a un nivel más alto. En caso de dudar debe tener asesoramiento jurídico.  Ante todo se debe preservar la confidencialidad de la empresa y no revelar el fraude a terceros, sin embargo el auditor debe acudir a las autoridades legales y reguladoras de supervisión si la Administración no toma medidas correctivas.

Por eso es importante que el Auditor mantenga siempre el Escepticismo Profesional en todo momento de la auditoria. (Esto me recuerda que es al contrario, Los auditores manejan el criterio de que algo puede estar incorrecto y desconfiar, hasta que tengan la evidencia suficiente para tener una confianza razonable de que no existen errores relevantes.)

1. Supervisión de la Administración: Los robos o fraudes son más frecuentes cuando la administración no se encuentra bien estructurada o tiene su atención en otros objetivos.  
2. Auditoría interna o externa eficaz: Se debe contar con un organo interno de Auditoría o contratar periodicamente una auditoria externa. Para que lleguen revisiones a determinados departamentos o puestos claves, sin previo aviso para asegurarse que todo funcione con normalidad. Las empresas deben tener por Ley Un Consejo de profesionales que se encargue de revisar a la administración, este consejo lo integran los socios, administradores, Contadores, abogados y cualquier persona apta que los socios consideren para este encargo.
3. Existencia de un código de conducta escrito. Control Interno Eficaz para detectar fallas, y errores en el momento en que se realicen. Un ejemplo de este control interno es la persona que está a cargo de manejar el efectivo, no debe ser el mismo que lo procese para contabilidad.  Volviendo al punto, la existencia de un manual donde indica si se detecta un error que pasos se deben seguir, a quien acudir, que se debe revisar, establecer responsabilidades por cada puesto. Y las debidas reprensiones y castigos en caso de Fraude.

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By. Margarita Flores 

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Buen día Gente Curiosa de Merkado México, el día de hoy quiero compartirles información sobre un curso que estoy tomando acerca de liderazgo, cualidades que debemos desarrollar todas las personas, en especial quiero abordar el tema de la negociación.

La Negociación es indispensable, la utilizamos desde que somos pequeños, y todos los días en la vida diaria, desde  las personas que están negociando los tratados Internacionales, dirigentes que tienen la última decisión en declarar o no una guerra, empresarios que están negociando el alquiler para colocar su nuevo negocio, cuando sales con tus amigos y deciden qué película ver.

El punto ahora es desarrollar nuestras habilidades de negociación para poder llegar a mejores acuerdos.

Les contare la historia de las naranjas:

Había dos hermanos llorando  y pelando por una naranja, la mama ve que sus hijos se están peleando, toma la naranja y con un cuchillo la divide en dos, le entrega la mitad a cada uno y se retira. De repente vuelve a escuchar sollozos así que regresa a ver qué pasa.  Les pregunta ¿Por qué lloran si cada uno tiene lo justo, ya les resolví el problema? A lo que los niños le responden –Yo Quería El Jugo de la Naranja-. Y el otro responde –Yo quería la cascara de la naranja para construir Barcos-.

De tal manera que la  reflexión es: ''Que se puede dar solución a los conflictos sin necesidad de dividir en dos partes, sin necesidad de destruir, solo con información de ambas partes y la voluntad de llegar a un acuerdo''.  

Para que exista negociación debe haber un Conflicto-Desacuerdo, el cual requiere un proceso de dialogo para satisfacer a  las dos partes.

Tipos de Negociación

• Negociación Competitiva: Es una manera muy agresiva ya que se tiene la necesidad de ganarlo todo, es la negociación tradicional pero el problema radica en que solo hay dos puestos el del ganador y perdedor, solo se busca satisfacer las necesidades propias.

• Negociación en el acto de ceder: No es lo mismo que evitar la negociación. Pero las personas que manejan este tipo de negociación les parece muy complicada y ceden en todos los puntos, ya que ven a su contraparte fuerte y creen que no son competencia o ya sea por miedo, desinformación u otro elemento.

• Negociación como acto de cooperación: Es cuando se tiene la voluntad de llegar a acuerdos, Se basa en la negociación empática. Se habla con la otra Persona y se descubren cuáles es el interés principal que la motiva a estar en esa mesa de negociación. Se trata de desarrollar la empatía para entender porque la otra persona pide. Se trata de una relación Ganar-Ganar.

 Lo que vamos a hacer es tratar de desarrollar la Negociación al estilo de la cooperación. 

Trataremos de entrar en situaciones donde exista un conflicto y actuar como intermediario, Conociendo lo que ambos lados piden, esto lo podremos practicar en primera instancia con los niños que son un excelente ejemplo. El punto es estar consciente y practicarlo la mayor cantidad de veces posible, hasta que se vuelva una parte natural en nuestro actuar. También podemos comenzar en cuestiones cotidianas en nuestra vida diaria, como cuando decides con tu familia que comerán ese día, o que lugar visitaran en las próximas vacaciones. El punto no es imponer nuestras voluntad, sino más bien, otorgar pequeñas concesiones, pero sin ceder todo desde el inicio.

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By: Margarita Flores

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Bibliografía:

-Taller para la Resolución de conflictos, Liderazgo y Desarrollo Personal

Universidad de Chile impartida por Rodolfo Chiple.

Encuentra este y más cursos interesantes en www.coursera.org

-Imágenes tomadas de https://pixabay.com

Hola Gente Curiosa de MerkadoMexico, espero se encuentren de maravilla ya que en esta ocasion estoy de vuelta con un tema que me hace mucha ilusiona, debido a que el viernes pasado, es decir el día 25 de Mayo, se celebra en México el día del Contador. Esto en conmemoracion a Fernando Diez Barroso, el cual fue el primer Contador de Comercio en México. Así­ que por ser ocasión especial en este artí­culo escribire sobre lo que le da origen a la contabilidad. 

Comencemos!

La contabilidad forma parte del día a día de las empresas y todas las decisiones que se toman terminan reflejadas en ella, las transacciones se registran y generan informacion financiera que nos permiten evaluar el desempeño de la empresa y tambien para que los directivos y accionistas puedan tomar decisiones. 

Trabajes en el área que trabajes en una empresa ya sea finanzas, Administración, el área operativa, marketing, etc. vas a utilizar términos contables como pagar, cobrar, ingresar, crédito, prestamos... 

Por lo tanto te daran una vision general de lo que es la contabilidad.

En una empresa suceden a diario operaciones a las cuales llamaremos transacciones. Por lo tanto la contabilidad se encarga de registrar las transacciones que ocurren en un día y resumirlas a traves de los Estados financieros. Los cuales nos permiten evaluar el desempeño de la empresa y para que los directivos y accionistas puedan tomar decisiones. Tambien son utilizados y requeridos por terceros. Por ejemplo:

• los bancos,
• los inversores actuales y futuros.
• Proveedores
• Clientes que quieren establecer una relacion con la empresa a largo plazo y necesitan saber si la empresa será capaz de cumplir sus requerimientos de pedido.
• Las agencias gubernamentales como Hacienda y credito público.
• Los empleados y los sindicatos para poder negociar las remuneraciones de los empleados.
• La competencia que quiere saber como vamos. 

Para poder entender la información financiera todos debemos hablar el mismo lenguaje por lo tanto nos regimos por cualquiera de las siguientes normatividades:

• (NIF) Normas de Información Financiera Normas utilizados en México.
• (NIIF) Normas Internacionales de Información Financieras, tambien llamadas (IFERES), adoptas por los paí­ses Europeos.
• (US GAAP) Generally Accepted Accounting Principles utilizadas en Estados Unidos

Tambien Los contadores de la empresa elaboran los Estados Financieros para que los accionistas y personal directivo de la esa empresa tomen decisiones. Y para evitar conflicto de intereses y observar que todo se cumpla de acuerdo a las normas arriba mencionadas se encuentra una figura que es Contador, pero especializado en el área de auditoria. Llamados Auditores. Los cuales son imparciales y buscan Asegurar a todos los interesados en la información financiera de la empresa que las cifras presentadas son correctas, esto lo logran a traves de tecnicas y siguiendo tambien Las Normas de Auditoria.

Los Contadores Fiscalistas (que somos los más guapos) se encargan de calcular los impuestos, presentar declaraciones y sobre todo llevar a cabo planeaciones, para disminuir el impacto tributario de la empresa dentro del marco legal que permite la Ley. Y sin embargo asegurar que se recaude lo establecido en Ley para que el gobierno vuelva a reinvertir, en la ciudadaní­a, hospitales, escuelas, seguridad, etc.

Los Contadores de Costos laboran en empresas de produccion por lo general, son personas metodicamente exactas, encargados de llevar el control de la produccion, a veces muy de la mano con los ingenieros de produccion, son los encargados de determinar en cuanto se vende un artículo, así como los insumos necesarios para que se lleve a cabo la operacion de la empresa. Tienen control exacto de los inventarios, son expertos en formular Presupuestos originando tambien su informacion financiera (interna). 

Los Contadores Financieros, no me pregunten por que, pero ellos tienen un increí­ble encanto, son los encargados de manejar inversiones, decidir si conviene llevar a cabo o no un proyecto, cuanto nos costara llevarlo a cabo, el encargado de conseguir las fuentes de financiamiento, ya sean creditos o nuevos accionistas, etc. 

Contadores en la Docencia ellos son los encargados de seguir generando talento, despertando el entusiasmo y amor por esta carrera, son sumamente pacientes y algunas veces estrictos. Sin embargo son todo un ejemplo y muchas veces el filtro más importante para determinar si esta carrera te gustara o no. 

Contadores en la Direccion por el amplio dominio en diversos temas, como economía, Habilidades de comunicación, manejo de grupo y liderazgo, finanzas, impuestos, Costos, habilidad para transmitir sus conocimientos, llegar a acuerdos, etc. Son capaces de dirigir grandes corporaciones e integrar a las diferentes áreas de una empresa. En lo personal es el área que me estoy preparando para abarcar en algún momento. 

Claro que un contador se puede enfocar en otras áreas sin embargo son las principales. Espero tengan ahora un panorama general y entiendan la importancia de contar con el asesoramiento de estos profesionales. 

Inviten a su contador de confianza una deliciosa comida que aún estan muy a tiempo, antes de despedirme quiero dejarles un chiste que encontrado en la web. 

[…Definición de Contador Público: Alguien que le resuelve un problema que usted no sabí­a que tenía, en una forma que usted no entiende. (Bromas aparte)]

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By: Margarita Flores. 

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Gente curiosa de Merkado México, es un placer saludarlos nuevamente. Y en esta ocasión con un tema que muchos conocidos míos han experimentado últimamente debido a que Desean saber si se retiran actualmente de su empleo, que consecuencias legales puede tener y  que monto recibirán por  su finiquito así que vamos a ello.

Primero unos términos básicos.

Trabajador: persona física que presta a una persona física o moral un trabajó personal subordinado. Art 8 LFT.

Patrón: Persona Física o Moral que utiliza los servicios de uno o varios trabajadores. Art. 10 LFT

Salario: Retribución que el patrón paga a su trabajador por sus trabajo Art. 85 LFT

Existe separación del trabajador de manera voluntaria, ya que responde a sus propios intereses y corresponde el pago cuando el trabajador renuncia al empleo de forma voluntaria o Se da por terminado el contrato (por proyecto o si es temporal)

La Ley que vela por los Derechos de los trabajadores, así como las condiciones de los trabajadores y cargas para los patrones, es la Ley Federal del Trabajo y la dependencia encargada de hacerla cumplir y ser mediador de  conflictos entre Patrones y empleados es la Junta Local de Conciliación y Arbitraje

¿Finiquito o Liquidación?

Quiero  comenzar por aclarar cuál es la diferencia.

Entonces podemos ver después de la imagen Anterior, que La empresa tiene más carga probatoria al despedir a un trabajador, ya que existe más castigo para la empresa si despide injustificadamente a un empleado. Sin embargo existen procedimientos para hacerlo legalmente,  la misma ley Federal del para despedir a un empleado si reúne determinados puntos, los cuales mencionare más adelante, por lo pronto estos son los conceptos que se pagan  en cada uno.

En el Finiquito se  compone por los siguientes conceptos:

• Sueldo por los días laborados al momento del despido injustificado
• Parte proporcional de Vacaciones
• Parte proporcional de Prima Dominical
• Parte proporcional de Aguinaldo
• Prima de antigüedad (Solo que haya laborado por 15 años en la empresa)

En la Liquidación el trabajador puede pedir que la Reinstalación de sus labores, o de lo contrario exigir las prestaciones siguientes:

• Indemnización Constitucional. (3 meses de sueldo)
• Prima de antigüedad (12 días por año laborado)
• Parte proporcional de Vacaciones
• Parte proporcional de Prima Dominical
• Parte proporcional de Aguinaldo
• Sueldo por los días laborados al momento del despido injustificado

Las Deducciones que pueden restar a tu finiquito o Liquidación son las siguientes:

• Impuesto Sobre la Renta (ISR)
• cuotas del IMSS
• Pago de crédito Infonavit
• Adeudo de crédito Fonacot
• Préstamos personales
• Pérdidas o daños a equipo de la empresa
• Cuotas sindicales
• Viáticos pendientes de comprobación
• Pensión alimenticia

Causas en que el Patrón no tendrá que manejar el retiro del trabajador como una liquidación, sino como un finiquito.

Rescisión del contrato sin carga para el Patrón, Art 47 LFT.

1. Engaño del trabajador en lo que se refiere a capacidades (expira en 30 días)
2. Violencia por parte del trabajor hacia el Patrón
3. Violencia por parte del trabajor hacia sus compañeros de trabajo
4. Actos de Deshonestidad, Robo, etc. por parte del trabajador.
5. Ocasionar intencionalmente perjuicios materiales.
6. Perjuicios sin intención, pero con negligencia
7. Comprometer la seguridad.
8. Actos Inmorales,
9. Revelar secretos
10. Faltas de Asistencia (3 faltas injustificadas en un mes) siempre y cuando el patrón levante acta administrativa.
11. Desobediencia
12. Negativa de adoptar medidas preventivas
13. Estado de embriaguez
14. Sentencia Ejecutoria
15. Las análogas a las anteriores, pero de igual manera grave, y de consecuencia semejante.

Un trabajor puede renunciar de forma voluntaria y sin el temor de sufrir consecuencias legales en con la siguientes condiciones que ofrece el art. 51 de la Ley Federal del Trabajo. Y en este caso procede Liquidación

• Engañarlo el Patrón respecto a las condiciones de trabajo (30 días)
• Incurrir el Patrón en faltas de honradez, violencia y amenazas contra el Trabajador
• Reducción del Salario
• No recibir el salario en la fecha y lugar convenidos
• Estado de inseguridad por imprudencia o descuido del Patrón en el lugar de trabajo.

Ahora que ya conoces las diferencias te recomiendo revisar la Ley Federal del Trabajo por las cuestiones particulares que cada caso puede presentar.

Me ha tocado ver casos desde ambos lados, ya sea de la Parte de que El trabajador renuncia de manera voluntaria por así convenir a sus intereses, El Patrón despide a algún empleado injustificadamente y también cuando algún trabajador malintencionadamente pone demanda al patrón.

Cabe aclarar, que no hay como salir en los mejores términos, cuando terminas tu relación laboral, Así procederás a incorporarte nuevamente  a tu vida profesional y te evitaras mucha pérdida de tiempo en andar en audiencias y peleas. Si puedes llegar desde el principio a un acuerdo con la Empresa para tu finiquito o liquidación será mucho mejor.

Un consejo para los Patrones es que siempre cierren sus acuerdos y pago de finiquitos y liquidaciones en la Junta de Conciliación y arbitraje ya que así se evitaran sorpresas ya que el trabajor al aceptar en esta instancia la liquidación o finiquito, se da por satisfecho y te evitaras futuras demandas por inconformidad.

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By. Margarita Flores

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Fundamentación:

Ley Federal del Trabajo Art. 8,10, 47,50, 51, 85.